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1月6日 

目次

1. KATANOX - LAUNCH PITCH AT THE PHOCUSWRIGHT CONFERENCE 2024

2. Wall Street Talk:オンライン旅行代理店のためのAIの機会

3. AIエージェント、中抜きでなくてスーパーチャージOTAs

 

 

1. KATANOX - LAUNCH PITCH

               AT THE PHOCUSWRIGHT CONFERENCE 2024

Katanoxは、ホテル経営者の流通と支払いプロセスを合理化し、旅行管理会社、ホテル、法人顧客の商業能力を強化します。

Mendel SenfはKatanoxの共同設立者です。

アムステルダムに本社を置くKatanoxは、ホスピタリティ業界の流通と金融業務を統合するシステムを提供しています。

2024年のPhocusWire Hot 25トラベルスタートアップであるKatanoxは、買い手と売り手がB2Bマーケットプレイスでインターフェイスできるようにする直接予約APIを提供します。宿泊施設のサプライヤーとバイヤーは、直接契約、接続性、コンテンツ、支払い、および調整を1つのプラットフォームで管理できます。

パートナーには、Hopper、Navan、Lanes & Planes、Guestlineなどがあります。

Katanoxの共同創設者兼CEOであるMendel Senfは、11月にフェニックスで開催されたThe Phocuswright ConferenceでのLaunchコンペティションの一環としてのプレゼンテーションで、ホテルと旅行購入者が業務を合理化するための直接的な関係を築くことを可能にする同社のエンドツーエンドソリューションについて議論しました。

Katanox - Innovation: Launch at The Phocuswright Conference

 

 

 

その後、SenfはPhocusWireスタジオでA Bright Approachの創設者であるCharlotte Lampe-Daviesに会社の仕事についてもっと説明しました。

The Phocuswright Conference 2024 Launch Innovator interview: Katanox

 

(1/6 https://www.phocuswire.com/phocuswright-conference-2024-launch-innovator-katanox?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Daily&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

 

 

2. Wall Street Talk:オンライン旅行代理店のためのAIの機会

BTIGのマネージングディレクターであるJake Fullerによると、旅行業界の人工知能をめぐる市場のセンチメントは変化しています。

「私たちが最初にgenAIについて話し始めたとき、OTA[オンライン旅行代理店]の仲介を解除するという大きな懸念があったと思います」とFullerは11月のフォカスライト会議でパネルを司会しながら言いました。「そして、その心配の振り子で、私たちはおそらく「オーケー、多分それはチャンスだ」に向かって傾いたように感じます。」

彼はパネルのウォール街の仲間のアナリストに、AIとテクノロジーに関連する旅行業界のリスクと機会のスペクトルについてどのように感じているか尋ねました。

Evercoreのシニアマネージングディレクター兼インターネットエクイティリサーチの責任者であるMark Mahaneyは、AIが、旅行会社の供給と消費者を集約するのに役立つと信じていると述べました。彼は、Airbnb、Expedia、Pricelineなどの企業がコスト削減に使用できると信じていると付け加えました。

「AIは、これらの企業が収益源を改善し、コストプロセスや生産プロセスを改善するためのツールになると考えています」とMahaneyは言いました。

Naved Khan、B. Railey Securitiesのマネージングディレクターは、数年前にAIが波を起こし始めたとき、その潜在的な影響についてさまざまな見方があったと述べた。しかし、その答えは不明瞭なままです。

「私たちはまだ、それが旅行ビジネスやその他のビジネスをどのように変えるかは、まだ解明されていません。だから、あなたが混乱するリスクは常にあると思います」とKahnは言いました。「そして、リスクとリターンを考えるならば、旅行スペースのより大きなプレーヤーはおそらく他の誰よりも恩恵を受ける立場にあると思います。」

彼は、大規模で確立された旅行会社が活用できるデータの量のおかげで、AIをうまく活用できると信じています。

3人は、AIと株式、規制の変化、消費者行動など幅広い話題に触れました。

以下で彼らの完全な議論を見てください。

The Phocuswright Conference 2024 Executive Panel: Street Talk

 

(1/6 https://www.phocuswire.com/wall-street-ai-online-travel-agencies-phocuswright?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Daily&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

 

 

3. AIエージェント、中抜きでなくてスーパーチャージOTAs

2025年におけるAIエージェントの登場が、旅行技術界で熱狂的な議論を引き起こしています:旅行流通は民主化され、オンライン旅行代理店(OTA)を通さずに、旅行業界は供給者と消費者の直接的な関係による黄金時代を迎えるだろうというものです。

一般的に受け入れられているシナリオでは、個人のAIエージェントが旅行計画の複雑さをいとも簡単に解消し、供給者のウェブサイトやAPIと直接接続して完璧な旅程を作成することを約束しているとされています。

この意見を最近、Magpieの創設者であるChristian Wattsが彼の意見記事で説明したように、「AIはマーケティングメッセージや説得のフレーズを見ません。特に20年間A/Bテストを重ねた「今すぐ購入」の特別なフォントで書かれた青いボタンも気にしません。新しい2百万ドルのロゴも気にしません」と語っています。

これを聞いて、どんなOTAの幹部も眠れなくなるはずですよね? でも、まだそんなことはありません。

ここで私の反論的な見解を述べます:私たちの目の前に広がっている現実は、技術の進化が、特にその進化の過程で新しいプラットフォームのシフトに必要な金融モデルと技術的基盤を何十年もかけて構築してきた既存の市場構造を弱めるのではなく、むしろ強化する物語だということです。

AIエージェントの世界の支配者たち - そして、誰がその請求書を支払うのか?

2025年は、「大AI領土争奪戦」の物語にとって、非常に興味深い年になるでしょう。すべてのテクノロジー企業がこの新しいフロンティアにおいて自分たちの位置を確保しようとしているのです。

GoogleのCEO、Sundar Pichaiは、日常生活で役立つ「ユニバーサルエージェント」のビジョンを発表し、MicrosoftはCopilot AIをデジタル生活の隅々に組み込み、自社のウェブAIアシスタント「Magnetic one」を公開し、OpenAIに130億ドルを投資しました。Metaは、30億人以上の月間アクティブユーザーにその最先端モデルを統合し、AI主導の世界を目指してスマートグラスを推進しています。Amazonは、その支配的なAWSクラウドインフラとAlexa音声アシスタントネットワークを組み合わせ、Appleはと言うと、Appleはいつも通り、ファッションに遅れて登場し、私たちがどうやってそれなしで生きていたのか疑問に思わせるようなものを見せてくれるのでしょう。

そして、新興企業 - OpenAI、Anthropic、Perplexityが登場しました。彼らはAIエージェントの風景で異なるアプローチから自分たちの位置を確立しようとしています。OpenAIは、リーディングAIチャットボットとその広大な開発者エコシステムを提供し、AnthropicはAI導入における安全性第一のアプローチを採り、Perplexityはリアルタイム情報取得機能を備えたAI回答エンジンで人気を集めています。

しかし、ここに厳しい現実があります:これらの企業、テクノロジーの巨人からAIのパイオニアまで、すべての企業が最終的に同じパートナーと手を組んでいることになります。それは、従来の広告収益です。

世界最大の広告プラットフォームであるGoogleとMetaは、AIエージェントを自然な形でマーケティングチャンネルを拡大する手段として活用します。Amazonは、過去12ヶ月で500億ドルの広告収益を上げ、3位に躍り出ました。Microsoftの検索およびニュース広告収益は2024年第4四半期に前年比19%増加し、2027年までに163億ドルに達する見込みです。Appleもハードウェアの成長鈍化を補うために広告に賭けており、2025年までに100億ドルを見込んでいます。

AIの先駆者たちは、最先端のモデルを訓練するためには広告収益のようなキャッシュフローが必要であることを静かに理解し始めています。数十億ドルの計算コストを燃やすとき、広告枠からのお金は非常に魅力的に見えます。

これからのAI革命は、パーソナルなエージェントが究極の注目の仲介者となる時代に、広告の新たなゴールドラッシュを引き起こすかもしれません。実際、人工知能の未来は、私たちが知っているインターネットを築いたのと同じ仕組みで資金調達されるのです。

大どんでん返し:なぜAIエージェントはOTAをさらに強力にするのか

AIエージェントの新しい世界では、旅行の供給者たちがOTAの支配からついに解放され、AIエージェントの注目を勝ち取るために彼らに入札するだけで済むと思うかもしれません。結局のところ、ホテルはOTAの手数料の一部でAIエージェントに優先的に掲載させることができるのだから、仲介者は必要ないと思うでしょうか?

もう一度考え直してみてください。

OTA(オンライン旅行代理店)が新たに登場するAIエージェントの世界で圧倒的な力を持つ理由は、相互に関連した三つの利点があるからです。

  • 入札の達人の利点: OTAは数十年にわたるパフォーマンスマーケティングを洗練された科学に変え、数百万ドルのマーケティング予算を精密に運用しています。すべてのクリック、すべての予約、すべての放棄されたカートは、次の入札を賢くするためのアルゴリズムに反映されます。

  • 信頼のカスケード効果: Google検索エンジンが徐々に大手ブランドでトップランキングを埋めていったように、これらのデジタルコンシェルジュは、大手ブランドがデジタルの世界で通常勝つことを学ぶことになります。OTAは膨大な取引履歴、グローバルブランドの認知度、実績のあるセールスファネルを活用し、AIエージェントが自動的にOTAを選択するようになります。

  • OTAのインフラヘゲモニー(覇権): 現在のAIチャットボットが、ユーザーが特定のホテルやフライトのオファーを求めたときに主に旅行のアグリゲーターを利用して回答を提供する理由には十分な理由があります。OTAは数十年にわたるメタ検索の協力によって、1日に数十億のAPI呼び出しを処理できるAPIインフラを構築しています。

ここが非常に興味深い点です。OTAのパイプラインを通じて流れるAIによるすべての取引が、システムをより賢くする助けとなり、旅行供給者には到底真似できないフィードバックループを生み出します。すべての問い合わせ、予約、そしてやり取りが、拡大し続ける旅行情報の宇宙の一部となるデータポイントになるのです。そしてこのゲームでは、規模が重要であるだけでなく、それが事実上すべてを左右します。

テクノロジーの巨人たちは、慈悲深い心でAIエージェントを構築しているわけではありません。それは新しい広告チャネルを作るためのものです。そして、このゲームでは「ハウス(運営側)」が常に勝つ仕組みになっています…しかもハウスは、最も効率的な接続性を提供し、信頼できる強力なブランドを持ち、大きな賭けをする術を知るプレイヤーとの協力を好みます。そこに登場するのが私たちの友人であるOTAたちです。彼らは数十億ドル規模のマーケティング予算と、このゲームを何十年もプレイしてきた経験を持っています。

つまり、供給者たち(suppliers)が未来のAI戦略を模索している間に、OTAは人間の視線からAIエージェントが注目を集める未来世界への大移行で利益を上げる準備が整っているのです。(1/6https://www.phocuswire.com/ai-agents-supercharging-online-travel-agencies?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Daily&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

 

 

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