2024年 11月第2週 の 編集人コメント

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「4. AI検索が旅行の発見にどのような影響を与えるか」が、「ChatGPT SearchがGoogleに取って代わる可能性は低いものの、未来の検索利用者がAIであるという想定は重要である。企業はユーザー（またはその代理であるAI）が求める回答を的確に提供しなければ、瞬時に競合に流れてしまう」といっている。

 

生成AIが出てきてから、データがますます重要になっている。現在、キーワード検索のオークションが稼ぎの源泉の一つとなっているGoogleでは、Google Travelをはじめとするデータの宝庫を持っているのだから、AI検索が登場してきても、誰よりもこの新しいUIに適応できるというのだろう。

サードパーティクッキーを利用しているのは主に広告主である。サードパーティクッキーが使えなくなると、広告主はユーザーの関心に応じたパーソナライズ広告を配信することが難しくなる。その結果、広告の効果が下がり、広告出稿が減少する可能性がある。広告が減る（あるいは広告を出しても、パーソナライズされていないので、広告の効果が薄れる）ことで、消費者が広告を目にする機会も減り、それに伴い広告主の商品やサービスの売上にも影響を及ぼすことが考えられる。

また、広告収入の減少は、広告ビジネスに依存しているGoogleにも影響を与えるだろう。

ただし、サードパーティクッキーにはプライバシーの観点から課題が指摘されており、そのため各国で規制が進められている。こうした背景を受け、Googleは広告主に対し、よりプライバシーに配慮した代替手段の活用を推奨している。

 

また、この記事の中の「AI検索の利用者がAIである」という説明ぶりが非常に印象に残った。

 

この他にも、注目すべきAIの記事が連続する。

「7. 旅行業界は技術の『飛躍』の瞬間に備えているか？」は、旅行業界には「技術的負債」という課題が残っており、完全なテックの刷新は困難だが、API接続やオープンソフトウェアの利用により、新旧システムの統合が進み、変革への準備が整いつつあるといっている。

 

「飛躍」、英語では「リープフロッグ」なる言葉は、日本の二つの「蛙」を思い出させてくれる。

　「ゆでガエル」は、ビジネスでよく使われるたとえ話だ。水にカエルを入れて徐々に熱くすると、カエルはそれに気づかず、そのまま死んでしまう。変化に気づかず致命傷を負うことを意味する。もう一つは、「井の中の蛙」である。自分の知識や経験が限られおり、広い世界や多様な視点を知らないことを意味する言葉だ。

　跳ねガエル（リープフロッグ）になっても、「ゆでガエル」や「井の中の蛙」にはなってはいけない。

 

「6. Trivago、引き続き損失を報告、減損費用計上」がTrivagoの第3四半期決算の損失計上を伝える。日本のTVでも広告を打っているので、このメタサーチの業績は良いとばかり思っていたが、その反対だといっている。2020年から2023年までの4年間の損益計算書は、2021年を除いて損失計上の連続だ。リフェラルを収入源とするメタサーチの収益性は、あまり良くないといわれているが、Trivagoの業績悪化は、Google Travelとの競合、サプライヤーのダイレクト（直販）強化、OTAのダイレクト（ダイレクトアクセス）強化の影響をもろに受けているのだろうか。

とはいうものの、Trivagoの株式60%はExpediaが保有している。つまり単独の利益計上を超えて、Expediaの戦略的なエージェントとしての役割が非常に強いと考えられる。 Expedia GroupはTrivagoを、他のOTAや旅行プラットフォームに対抗するための重要な広告メディアとして活用し、Trivagoもその役割を果たすことで、Expediaの全体的な成長と競争優位性をサポートしている。Trivagoのリフェラル収入のほとんどは、Expedia Groupから流れ込んできている。このように、TrivagoはExpediaにとって単なる収益源ではなく、戦略的資産として位置付けられて
いるのだろう。