4月3日

目次

12. 企業ゲスト旅行スタートアップ Juno、200万ドル調達

13. Scapia、トラベルフィンテックで4,000万ドル調達

14. 注目CEO：IBS SoftwareのSomit Goyal

 

 

12. 企業ゲスト旅行スタートアップ Juno、200万ドル調達

企業ゲスト旅行のための新しい予約および経費ツールであるJunoは、シード資金で200万ドルを調達しました。このラウンドは、 Bungalow Capital とベンチャーキャピタリストであり、Concurの創設者であり、Madrona Venture Groupの現在のマネージングディレクターであるSteve Singhが共同で主導しました。

Junoの共同創設者兼共同CEOであるDevon Tivona とSam Felsenthalは、2021年に経費管理サービスCoupaに買収されたゲスト旅行プラットフォームであるPanaを設立しました。

Devonはブログ投稿で、ゲストの旅行は企業の旅行支出の最大20%を占める可能性があるが、多くの場合、スプレッドシートや電子メールなどの別々のシステムに断片化されていると述べています。Junoは、求職者、請負業者、講演者などによる旅行（求職者、講演者）のためのソリューションを提供し、予約から払い戻し、サポートまでのプロセスの各ステップを処理します。

「Junoの違いは、予約だけでなく、招待から帰国までの完全な体験であるゲストジャーニー全体に焦点を当てています。私たちはスマートテクノロジーとハイタッチサービスを組み合わせて、従来のゲスト旅行管理を悩ませている摩擦点を排除しています」とTivonaはLinkedInの投稿に書いています。

「最終ラウンドのインタビューから旅行する医師、イベントのゲストスピーカーまで、ゲストは戦略的な重みを持ち、多くの場合、会社の最も重要な旅行者の一部です。投資家のSteve Singhが言うように、これらの旅行は「ブランドの瞬間」です。シームレスでストレスのない体験でゲストを歓迎することは、あなたの会社での彼らの経験を気にかけていることを示しています。

資金調達に加えて、JubiはAltourとの最初の旅行管理会社のパートナーシップを発表し、「プラットフォームを通じて旅行サービスとフルフィルメントを提供する」とTivonaはブログ投稿で述べた。

Junoは6月に発売され、Tivonaは最初の顧客には「いくつかのフォーチュン500企業」が含まれていると述べています。

このスタートアップは、ビジネス旅行分野へのSinghの最新投資です。2024年8月、彼はビジネス旅行者のためのインテリジェントエージェントを開発するスタートアップであるOttoに投資しました。2024年4月、彼と仲間の投資家であるDurable Capital PartnersとMadronaは、企業の旅行管理スペシャリストであるDirect Travelを買収しました。

Singhは現在、Spotnanaの執行委員長兼暫定CEOであり、Direct Travel、Center、Troopなどのいくつかの企業の執行委員長を務めています。

(4/2 https://www.phocuswire.com/juno-raises-2m-seed-funding?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Daily&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

 

 

13. Scapia、トラベルフィンテックで4,000万ドル調達

旅行フィンテックのスペシャリストであるScapiaは、シリーズBの資金調達で4000万ドルを調達しました。インドに本拠を置くこの会社への投資は、Peak XV Partnersが主導し、既存の投資家であるElevation Capital、Z47、3STATE Capitalも参加しました。

資金はチームを後押しし、製品提供を強化し、成長計画を加速するために使われると、Scapiaは声明で述べた。Scapiaは、Z世代とミレニアル世代を対象とした共同ブランドのクレジットカードを提供しており、特典、Scapiaコインを提供し、フライト、ホテル滞在、その他の製品に交換できます。ユーザーはすべての取引で10%の報酬を獲得し、Scapiaアプリを介して行われた旅行予約は20%に上昇します。

「過去3年間、私たちは優れた旅行商品の作成、強力な銀行パートナーシップの構築、有能なチームの構築に注力してきました。これにより、ScapiaはインドのZ世代とミレニアル世代にとって好ましい共同ブランドのカードと旅行アプリとして急速に位置づけられました。Peak XVと既存の投資家の支援により、製品ロードマップを加速し、これまで以上に迅速に旅行者に革新的なソリューションを提供する準備が整いました」と、Scapiaの創設者兼CEOであるAnil Gotetiは述べています。

Peak XVのマネージングディレクターであるTejeshwi Sharmaは、「ミレニアル世代とZ世代は、旅行を罪悪感のない、すべての喜びの体験に変えています。これは、インドの旅行業界の急速な成長の段階を設定しています。Scapiaは、活況を呈している旅行市場と未開拓のクレジットカード市場を融合させ、この顧客基盤にユニークで楽しい体験を提供することで、この革命を後押しするユニークな立場にあります」と述べています。

2023年後半にScapiaに2,300万ドルのシリーズA投資を主導したElevation CapitalのパートナーであるMridul Aroraは、Z世代とミレニアル世代はインドでのクレジットカード発行の50%を占めていると述べています。スタートアップはまた、2023年6月にシード資金で900万ドルを調達しました。

「Scapiaの製品市場適合性は、この成長セグメントの巨大なシェアを獲得するために彼らを完璧に位置づけています。彼らの共同ブランドカードは、消費者が望むものを正確に利用しています。参加費と年会費はゼロ、外国為替マークアップなし、旅行体験を向上させる有意義な報酬です」と彼は言いました。

Scapiaは今年初めにビザサービスと国内鉄道予約の提供を追加しました。

(4/3 https://www.phocuswire.com/scapia-travel-fintech-series-b?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Daily&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

 

 

14. 注目CEO：IBS Software の Somit Goyal

Somit Goyalは、Microsoft、Oracle、SAPなどの有名企業で過ごした後、1年弱前にインドのIBS SoftwareのCEOに就任しました。

IBS Softwareは、航空会社、ホテル、クルーズライン、その他の旅行会社に、小売、旅客サービス、流通、ロイヤルティなどの分野に焦点を当てたソリューションを提供しています。

Somit Goyalは、2018年からこの役職に就いていたAnand Krishnanの後任として、6月にIBS Softwareの新しいCEOに任命されました。Goyalは旅行業界に比較的新しいですが、ソフトウェア業界で数十年の経験を持ってその地位に就きました。彼は現在、航空会社、ホテル、ツアー会社、クルーズラインにソリューションを提供する会社の責任者として2年目に近づいています。PhocusWireとのインタビューで、Goyalは自分の考え方、目標、IBS Softwareの将来についてオープンにしました。

編集者注：以下の回答は、明確さと長さのために編集され、凝縮されています。

Q: CEOとしての役割であなたをやる気にさせるものを教えてください。

私にとって、それは会社の使命に戻ります。私たちの使命は、テクノロジーを通じて旅行を変革することです。この数か月間、この役割に就いて、それが私たちにとって本当に何を意味するのかを考えることに多くの時間を費やしました。

旅行について考えるなら、それはすべて人々のために体験を生み出すことです。一歩下がっても、私たちがお客様に提供している商品やサービスについて、自分が実際に行っていること、つまり、人々の生活体験を可能にすることを考えます。[旅行]は非常に切り離されたモデル（disconnected model）になる傾向があります。...ですから、これはこれの一部を取り、顧客体験を最適化する機会です。それが私を興奮させるものです。

Q: では、この役職に就いて1年が経ちましたが、IBS Softwareを率いる間に学んだ最大の教訓は何ですか？

私はこの業界の出身ではなく、ハイテク製品の人です。私はMicrosoftで長い時間を過ごしたので、IBSに来たとき、学ぶべきことがたくさんありました。私がこの業界について学んだことが1つあるとしたら、それはイノベーションと変革のためにどれだけ熟しているかということです。

Q: Microsoft、SAP、Oracle、AOLでの過去の役割から、IBSに入社した際にどのような経験や教訓をもたらしたかについて少し教えてください。

私はSAPやOracleなどの企業でソフトウェアエンジニアとして数年間キャリアをスタートさせ、その後、より多くの製品管理機能に移行し、その後、より商業指向の機能に移行しました。私はMicrosoftに11年以上いました。Microsoftでの長い在職期間は、特に変革の推進、高性能チームの構築、ビジネスへの影響のためのテクノロジーの活用について考えるとき、私のリーダーシップアプローチの形成に本当に役立ちました。

そして、過去10年間のMicrosoft自身の変革について多くのことが書かれています。私は幸運にもその変容の最前列の席に[持っていた]。そして、IBS Softwareを見ると、非常によく似た機会があります。Microsoftで学んだことは、ここでも同じことを応用できると感じています。

Q: CEOとして2年目に何を見たいですか？

私にとっては、2つまたは3つのことを本当にうまくやることの組み合わせだと思います。ナンバーワンは、製品ライン全体で業界に対して非常に強いビジョンを持っていることです。そして、そのビジョンを実現する製品が必要ですよね？来年について考えると、これらすべての製品プロバイダーをどのように提供するかという点で、製品ごとに非常に明確な計画があります。3つ目は、お客様がお客様を単なるツールやテクノロジープロバイダーとしてではなく、戦略的パートナーとして見ていただけるように、より戦略的な方法で実際にお客様と関わる方法です。これらのことをうまくやれば、あなたは顧客中心の組織です。

Q: AIとエージェントAIは、IBS Softwareの未来をどのように見ていますか？

私たちはしばらくの間、人工知能をやっています。だから、明らかに、AIモデルを使った古い種類の予測分析の時代があります。その後、ChatGPTが最初に発表されたときに始まった次の波があり、生成AIアプリケーションのこの波全体を生み出しました。

たとえば、私たちが使用している最初のユースケースの[1つ]は、AIを使用して独自の操作をより効率的にすることです。例えば、私たち自身のエンジニアリング、すべてのIBSは現在AIを使用しており、すべてのエンジニアはより効率的にAIを使用しています。生産性だけでなく、予測可能性とより高品質の製品を持つことについても重要です。

しかし、カスタマーサービスなどのシナリオも検討しています。具体的には、AIの[使用]のトップシナリオの1つは、チャットボットを作成するカスタマーサービスでした。私たちは過去数年間、お客様と多くのことをしてきました...非常に、非常に成功しています。私が興奮していないのは、推論モデルであるジェネレーティブモデルの革命の次の波です。

Q: IBS Softwareで現在直面している最大の課題は何ですか？

どの会社でもCEOとして活動している場合、心配すべきことが3つあります。一番は能力、つまり社内で適切な能力を持っていることです。ナンバー2は明確さです。これは、自分がしていること、そして同様に重要なことに、あなたがしないことについて明確にすることです。そして第三に、おそらく最も重要なのは...文化です。

Q: 現在、業界の最大の課題について、どのような点を見ていますか？

米国の政権交代のため...市場には多くの不確実性があります-確かにこれは過去3ヶ月間に起こりました-関税などに関するすべての話を考えると、米国の消費者心理は今一種の挑戦です。テクノロジープロバイダーとして、私たちはそれを認識しなければならず、変革イニシアチブやプロジェクトに投資する能力と意欲の観点から、様子を見なければなりません。

Q: テクノロジーに関して、航空会社やホテルが犯している最大の間違いは何ですか？

それは間違いではありません...あなたは社内でビジョンとリーダーシップを持っている人が必要です。さて、皆さん、これには少し時間がかかりますが、結局のところ、この変革から抜け出すと、小売業であろうと運営であろうと、あなたははるかに良い会社になるでしょう。そして、それは苦痛かもしれませんが、私たちはそのリスクを冒さなければなりません、そして私たちはそれを進めなければなりません。

Q: 近代化への抵抗は、航空会社やホテルがそれに従わないことを選択した場合、彼らに課題をもたらす可能性があるように聞こえます。

はい、もちろんです。そうしなければ失うものがたくさんあります。同時に、私の席では、彼らが過去にしなかった理由も理解できます。賭け金が高いからです。

Q: 航空会社のソフトウェアは今後3〜5年でどのように進化すると思いますか？

現代の小売業、新しい技術、NDC [新しい流通能力]などの新しい標準への移行は、変革の大きな部分になると思います。それはかなりはっきりしているようです。二番目に言いたいのは、フライトオペレーションの側です。...フライトの中断や中断イベントに関しては、より回復力を持つようにという信じられないほどのプレッシャーがあります。

航空会社がそれを超えてより良い体験を生み出し、最新の製品スタックなどに移行するという、信じられないほどのプレッシャーがあります。ですから、世界中の航空会社やお客様が正しい方向に進むのを支援することに、私たちは本当に興奮しています。

そして3番目に言いたいのは...AIは多くの可視性を得ていますが、結局のところ、それはデータに関するものもたくさんあります。そのデータをまとめるには、多くの基礎作業が必要です。私たちは、航空会社やクルーズライン、ホテルのためにもその仕事をすることにかなり興奮しています。なぜなら、それが行う必要がある本当の配管（準備作業）だからです。

Q: 今、25歳の自分に戻ったら、何を自分に伝えたいですか？

私はエンジニアとして育ったので、会議中は、常に完璧な視点をもってから発言してしていました。何年にもわたって、良い視点を持って、それを表現したほうがいいということを私は学んだ。なぜなら、あなたの視点は、あなたがそれを表現するとき、他の人はそれをより良くし、彼らはそれに反応し、あなたはそれから学び、あなたはそれを形作り、形成するからです。

2つ目は、成長マインドセットと学習マインドセットを持つことです。自分をそこに置くことは本当に、本当に重要です。そして、居心地の悪い場所や状況に自分自身を置くことは、本当に重要です。なぜなら、私たち全員があまりにも快適になるポイントに到達してしまって、あなたが成長しなくなるからです。私が最後に言いたいのは、恩返しをすることです。

私たちのCEOスポットライトシリーズの詳細...

PhocusWireは、デジタル旅行の分野のリーダーと話をします。

(4/3 https://www.phocuswire.com/ceo-spotlight-somit-goyal-ibs-software?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Daily&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

 

 

+++++

​